التعرف على العلامة التجارية
واجهت شركة CBS تحديات في إنشاء حضور قوي للعلامة التجارية مقارنة بالمنافسين الذين يتمتعون بموارد تسويقية أكثر شمولاً.
اكتساب العملاء
صعوبة الوصول إلى العملاء المحتملين وتحويلهم بسبب عدم وجود استراتيجيات تسويقية مستهدفة.
الوعي بالخدمة
لم يكن العديد من العملاء المحتملين على دراية بالمجموعة الكاملة من الخدمات التي تقدمها CBS.
المنافسة في السوق
إن وجود منافسين راسخين في قطاع دعم الأعمال جعل من الصعب على CBS التمييز بين نفسها والاستحواذ على حصة في السوق.
التغييرات التنظيمية
وقد أدت التغييرات المتكررة في اللوائح المحلية إلى خلق حالة من عدم اليقين لدى العملاء، مما جعلهم مترددين في التعامل مع مقدمي خدمات جدد.
تحسين تجربة المستخدم (UX)
تم إعادة تصميم الموقع لتحسين التنقل وتجربة المستخدم، مما يضمن أن يتمكن الزوار من العثور بسهولة على المعلومات حول الخدمات.
استراتيجية تسويق المحتوى
طورت شركة CBS سلسلة من المدونات والتقارير البيضاء ودراسات الحالة التي تناولت التحديات التجارية الشائعة في المملكة العربية السعودية، مما أدى إلى وضع الشركة كشركة رائدة فكريًا.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تم إنشاء نشرة إخبارية لتوفير التحديثات حول اتجاهات الصناعة وأخبار الشركة وعروض الخدمات، وتعزيز المشاركة المستمرة.
تنويع الخدمات
قامت شركة CBS بتوسيع خدماتها لتشمل الحلول الرقمية والدعم اللوجستي والخدمات المحاسبية الشاملة، وذلك لتلبية الطلب المتزايد على حلول الأعمال المتكاملة.
آليات ردود أفعال العملاء
طبقت شركة CBS آليات ردود أفعال العملاء لجمع الشهادات والرؤى، والتي تم استخدامها لتحسين الخدمات وتعزيز المواد التسويقية.
إذا كنت ترغب في العمل معنا أو كان لديك اي استفسار تواصل معنا، نحن شركة تسويق رقمي نسعد بسماع رأيك!
